Marketing i prodaja
22. 08. 2017.

Nadmudrite posrednike i povećajte broj direktnih rezervacija

Kako bi ostvarili što veći broj direktnih rezervacija hoteli moraju da se bore sa turističkim agencijama i sajtovima za rezervaciju smeštaja. Ipak, uz inovativan pristup, hotelijeri imaju šansu da određeni broj turista privole da rezervišu direktno. Turističke agencije i sajtovi za rezervaciju smeštaja nisu preterano zainteresovani da gostima stvore neponovljivo hotelsko iskustvo. One obavljaju posao […]

18. 08. 2017.

Kako popularizovati poslugu u sobi?

Room service u stranim hotelima postaje nešto što koristi sve manji broj gostiju, ali i hotela. Razlog koji se krije iza te činjenice je to što gosti osećaju da su ograničeni hotelskom ponudom, a nezadovoljstvu doprinosi i visoka cena ove usluge. Ono što bi gosti hteli je da slobodno mogu da naručuju koji god hranu […]

06. 08. 2017.

10 hotelskih tehnologija koje je poželjno imati u 2018.

Hotelske sobe se iz meseca u mesec menjaju, nove tehnologije za hotele se pojavljuju neverovatnom brzinom, a mnogi uređaji, koji su u ovoj industriji počeli da se koriste pre nekoliko godina, već odlaze u istoriju. Ukoliko želite da vaš hotel prati svetske trendove, razmislite o uvođenju neke od ovih 10 tehnologija. Keyless ulaz u sobe Dani […]

11. 07. 2017.

Kako negovati reputaciju hotela?

Nešto najvrednije među gostima što hotel ima verovatno je njegova reputacija. Ipak, ukoliko ne poštujete svojevrsne zakonitosti ugostiteljstva, reputacija može da počne da “radi” protiv vas. Hotelijeri, kao i hotelski radnici često mogu sami da naštete reputaciji hotela u kojem rade. Nesmotrenost u odnosu prema gostima hotel može “skupo da košta”, a reputacija nije nešto […]

26. 06. 2017.

Kako putem online studija doći do diplome menadžera u turizmu

Jedan od načina da hotelijer pokaže da ceni radnike jeste da ulaže u njihovu edukaciju. Svima je jasno da ulaganjem u obrazovanje radnika ulažete, zapravo, u svoj hotel. Međutim, šta kada hoteli nemaju predviđeni budžet za to ili jednostavno za tako nešto uprava nije zainteresovana? Da li hotelski i turistički radnici treba da se zadovolje […]

12. 06. 2017.

Blogovima i društvenim mrežama do više direktnih rezervacija

Direktni linkovi sa blogova, društvenih mreža, portala i partnerskih sajtova jedan su od od ključnih faktora za povećanje broja poseta sajtu hotela, što može biti vrlo značajno za veći broj prodatih noćenja i aranžmana. Iako je izgradnja saradnje sa blogerima, internet preduzetnicima i novinarima dugotrajan, ponekad i skup proces, inovativnost i kreativnost ga mogu uprostiti […]

Subscribe