Marketing i prodaja
27. 09. 2016.

Šta možemo naučiti od najboljih porodičnih hotela u Hrvatskoj?

U turističkoj i hotelijerskoj industriji, porodice kao ciljne grupe su jako važne i to pokazuju brojne statistike iz kojih se izvode i potpuno novi trendovi u radu hotela. Širom sveta sve je više lanaca kojima je fokus na porodičnim putovanjima, uz to se ispituju omiljene aktivnosti članova porodica, šta vole a šta ne, kao i šta […]

17. 08. 2016.

Kako povećati prihode hotela, a uštedeti na marketingu?

Uspešno vođenje hotela ili ugostiteljskog objekta predstavlja ozbiljan izazov za svakog menadžera, prvenstveno jer upravo on vodi glavnu reč i vrši organizaciju od osoblja, preko administrativnih radnika pa sve do sektora za marketing. Očekivanja su uglavnom ista – povećanje prihoda, kredibiliteta hotela i kvaliteta usluga, a najvažniji je dobar marketing. Online knjiga „5 strategija za povećanje […]

05. 07. 2016.

Sve prednosti CloudBeds softvera za upravljanje hotelom

Dobili smo priliku da ekskluzivno testiramo hotelski softver kompanije Cloudbeds pod nazivom MyFrontDesk, koji ima za cilj da hotelijerima olakša poslovanje i čije su ključne prednosti: jednostavno praćenje i organizacija rezervacija, zarade hotela u određenom periodu, kao i procenta popunjenosti. Iako neki hoteli i dalje koriste Excel tabele za ovu vrstu evidencije, one su definitivno […]

07. 06. 2016.

Koliko koristite društvene mreže?

Prisustvo hotela na društvenim mrežama je veoma značajno za uspešno poslovanje. Međutim, kako bi objave imale što bolji efekat, potrebno je poštovati svojevrsna pravila koja sve društvene mreže imaju. Činjenica je da najveći broj hotela u regionu ima bar stranicu na Fejsbuku. Kada su u pitanju druge društvene mreže, hotelijeri u regionu najčešće koriste Instagram, […]

22. 04. 2016.

Ulaganjem u marketing i bogatiju ponudu do većeg broja gostiju na planinama

Planinske centre u Srbiji posetilo je tokom 2015. skoro pola miliona turista, a ostvareno je više od 1,6 miliona noćenja. Da je poseta povećana, slažu se i hotelijeri i to čak do 60 odsto. Kako pokazuju podaci Republičkog zavoda za statistiku Srbije, domaći turisti zabeležili su 20 odsto više poseta, a strani oko 12%. Kada je […]

31. 03. 2016.

Kazne za goste koji otkažu rezervaciju iz bilo kog razloga?

Otkazivanje rezervacija je problem sa kojim se suočavaju hoteli širom sveta. Zadržavanje sobe za gosta koji se ne pojavi često povlači penale poput naplate jednog noćenja ili celokupnog boravka. Hilton hoteli odlučili su da ne sprovedu kaznu od 50 dolara koja bi se naplaćivala svim gostima koji otkažu rezervaciju u bilo kom periodu pre boravka […]

Subscribe