Region
17. 12. 2015.

4 saveta kako da se sajt vašeg hotela bolje rangira na Google pretraživaču

TripAdvisor sastavio je listu od četiri kratka saveta kako bi pomogao vlasnicima hotela da poboljšaju poziciju svog sajta na Google pretraživaču. Kako navode, njihova primena zahteva samo jedan sat nedeljno. Skoro svako putovanje danas počinje “guglanjem”. Istražuje se mesto koje će turisti posetiti, ali i smeštajni kapaciteti koji su u ponudi. Analize pokazuju da prvih […]

12. 12. 2015.

Iskoristite miris za stvaranje jače veze sa gostima

Mnogi hoteli posvetiće pažnju lepom dekoru ili prijatnoj muzici koja će se čuti kada gosti uđu u hotelski lobi. Međutim, neće posvetiti dovoljnu pažnju mirisu. Primera radi, ukoliko hotelska soba odaje neprijatan miris, to će vam sasvim sigurno izazvati probleme sa gostima. Međutim, ukoliko soba odaje neutralan miris, hotelijeri tako propuštaju priliku da formiraju dublju […]

09. 12. 2015.

Može li virtuelna realnost da poveća broj rezervacija u hotelu?

Prikaz unutrašnjosti hotela ili njegove okoline uz opremu za virtuelnu stvarnost mogao bi da doprinese povećanju rezervacija. Mnoge turističke kompanije počele su da koriste ovu uslugu kako bi primamile nove putnike, a virtuelnu realnost počeli su da isprobavaju i hoteli. Kada turisti “na svojoj koži” osete kako izgleda boraviti na nekoj destinaciji, to mnogo više […]

28. 11. 2015.

Kako da izbegnete greške u komunikaciji sa gostima putem mejla

Često je komunikacija putem mejla prva koju uspostavljate sa potencijalnim gostom. Uprkos tome, često se u ovakvoj komunikaciji prave greške koje vas mogu koštati izgubljene rezervacije. Sliku o nekom hotelu u javnosti najbolje stvaraju zaposleni i nivo njihove usluge. Samim tim, zaposleni svojim postupcima prema gostima mogu povoljno ili nepovoljno da utiču na tu sliku. […]

12. 11. 2015.

WTM London 2015 – Smartfon i YouTube menjaju hotelijerstvo

Početkom novembra u Londonu je održan Međunarodni sajam turizma (World Travel Market). Ovaj sajam od 2013. važi za jedan od najvećih događaja na kojem se predstavljaju nova dostignuća i usluge u oblasti turizma. Broj izlagača na sajmu koji je trajao 2-5. novembra bio je oko 5.000. Sa druge strane sajam je posetilo i više od […]

05. 11. 2015.

Povećajte broj rezervacija kulinarskim inovacijama

Privlačenje novih gostiju je izazov sa kojim se skoro svakodnevno suočava svaki hotel. S obzirom na to da svi gosti hotela moraju da jedu, nije loše kreirati promo pakete koji će upravo na to staviti naglasak. U svetu je sve popularniji gastro ili kulinarski turizam posvećen upoznavanju jela i pića koji su karakteristični za određeno […]

Subscribe