Region
29. 05. 2016.

Koliko je važna dobrodošlica

Osećaj koji gosti imaju nakon boravka u vašem hotelu trebalo bi da postane vaš zaštitni znak. Kako bi se osećali prijatno, neophodno je da ih dočekate ljubazno i poželite im dobrodošlicu. Dobar prvi utisak je vrlo značajan u ugostiteljstvu i često nemate priliku za novu šansu. Osmeh i dobro raspoloženje poželjni su za radnike na […]

24. 05. 2016.

Kako koristiti Instagram za promociju hotela?

Stavljajući slike u prvi plan, Instagram je odlična društvena mreža za celokupnu travel industriju. Fotografije, nesumnjivo, imaju značajnu ulogu pri izboru destinacije ili hotela. Instagram ima oko 400 miliona aktivnih korisnika mesečno, a dnevno se na njega doda, u proseku, 80 miliona slika. Ukoliko ga ne koriste, hotelijeri bi trebalo da razmisle o tome da […]

11. 05. 2016.

Kako privući “digitalne” turiste

Danas nije dovoljno samo imati sajt koji je optimizovan i za mobilne telefone, već je neophodno privući i takozvane digitalne turiste, one koji koristći ih, planiraju svoja putovanja. Podaci koje ima Google ukazuju da se poseta sajtovima za putovanja sa smartfona povećala za 48 odsto. Turisti ne samo da planiraju svoje putovanje koristeći smartfon, već […]

06. 05. 2016.

10 načina za povećanje broja gostiju u hotelu tokom radnih dana

Iako deluje prilično lako, privući goste tokom radnih dana u hotel, kada veliki broj ljudi ima obaveze, nije naivan posao. Na boravak gostiju u hotelu utiče mnogo faktora, ali uz pravilne i kvalitetne promo kampanje i sadržaje, privući ljude nije težak posao, ukoliko ste spremni da im ponudite nešto posebno u čemu neće imati priliku […]

26. 04. 2016.

Sve što treba da znate o milenijalcima

Milenijalci, rođeni između 1980. i 2000. godine već čine trećinu hotelskih gostiju na svetu. Predviđa se da će do 2020. godine oni činiti čak polovinu gostiju. Predstavljamo vam nekoliko načina kako da privučete ovu vrstu turista. 1. Tehnologija Milenijalci žele da što je moguće više stvari obave koristeći smartfon. S obzirom na to, hotelska aplikacija […]

18. 04. 2016.

Upoznajte svoje goste i povećajte broj direktnih rezervacija

Nijedan hotel ne bi trebalo da bude namenjen svima, već je poželjno da ima svoju ciljnu grupu. Neophodno je da dobro upoznate ljude koji joj pripadaju, kako bi se vaš hotel predstavio na najbolji mogući način. Vaš hotel može biti najviše prilagođen porodicama sa decom, mladim parovima bez dece ili penzionerima koji su u potrazi […]

Subscribe