Podsticanje radnika da pružaju kvalitetniju uslugu uz male ali značajne nagrade, specifičan odnos između menadžera i hotelskog osoblja i upoznavanje drugih kultura neke su od prednosti koje radnicima mogu ponuditi hoteli širom Amerike, kaže Sanela Marković iz Crne Gore koja već dve godine radi na recepciji jednog od hotela lanca Hilton na Floridi. U intervjuu […]
Konstantne inovacije, briga o gostima, njihovim potrebama i željama, kao i vrhunska usluga su ključ uspeha za uspešno vođenje hotela, otkriva nam Tolga Kilit, član borda grupe Kristal koja rukovodi imperijom od 17 luksuznih hotela u Turskoj. Imperiju koja danas broji 17 hotela, započeo je njegov deda, koji je sredinom prošlog veka počeo da se […]
Vasja Čretnik je punih 13 godina na čelu marketinga i prodaje Termi Olimia. Ove terme trude se da prve u Sloveniji ponude sveobuhvatnu selfness uslugu, novi trend u svetu. Kako smatraju, jedan od razloga za to je što gostu na odmoru danas nije više dovoljan samo bazen i dobar smeštaj, već je potrebno mnogo više. […]
Osim izgradnje hotela InterContinental u Ljubljani, kompanija Delta holding planira izgradnju još jednog hotela ovog lanca na Novom Beogradu, istakao je Živorad Vasić, direktor hotela Crowne Plaza u nedavnom intervjuu televiziji N1. U izgradnju hotela u Ljubljani biće uloženo 42 miliona evra, a novi hotel biće ujedno i jedna od najviših zgrada u ovom gradu […]
Beograđanka Jovana Ilić nominovana je za najboljeg mladog hotelijera 2015. u regionu Bliskog istoka i Afrike. Kako ističe u ekskluzivnom intervjuu za sajt Hotelijeri.com, naši hotelijeri ne bi trebalo da teže tome da kopiraju svetske hotele već da se trude da razviju nešto novo i jedinstveno. Jovana Ilić već tri godine radi u Dubaiju, a […]
Hotel Ramada u Podgorici deo je svetskog lanca Ramada, koji obuhvata oko 900 hotela raspoređenih u više od 50 zemalja širom sveta. Hoteli su različiti, pa dok su neki namenjeni porodičnom odmoru, drugi su, poput podgoričkog, biznis hoteli prilagođeni poslovnim ljudima. O tome šta sve nudi, ali i o tome koliko hoteli na Balkanu moraju da […]