Džulija Vord: Uvijek imajmo na umu da mi postojimo zbog gostiju
U martu 2016. godine na poziciju generalnog menadžera hotela Regent Porto Montenegro imenovana je Džulija Vord (Julia Ward). Dugogodišnje iskustvo sticala je u međunarodno priznatim hotelima, a kako ističe, u ovom poslu je veoma važno da se ne stoji u mestu. Ugostiteljskim poslom Džulija Vord bavi se već 31. godinu. Radila je u hotelima koji […]
Kazne za goste koji otkažu rezervaciju iz bilo kog razloga?
Otkazivanje rezervacija je problem sa kojim se suočavaju hoteli širom sveta. Zadržavanje sobe za gosta koji se ne pojavi često povlači penale poput naplate jednog noćenja ili celokupnog boravka. Hilton hoteli odlučili su da ne sprovedu kaznu od 50 dolara koja bi se naplaćivala svim gostima koji otkažu rezervaciju u bilo kom periodu pre boravka […]
Samohrani roditelji: Nova ciljna grupa hotela?
Iako je samohranih roditelja sve više, i svaki segment, grana industrije i usluga bi trebalo da im izađe u susret, kao da niko ne voli da čuje ovu reč – samohran. Isti slučaj je i sa hotelijerima. Kada im pomenete koliko su česti gosti samohrani roditelji, malo se čude, pa se zamisle… Međutim, ako preformulišete […]
Regent Porto Montenegru nagrada za novi luksuzni hotel Evrope
Regent Porto Montenegro jedini je hotel u Crnoj Gori koji je dobio World Luxury Hotel nagradu. Proglašen je za najbolji u kategoriji „Novi luksuzni hotel Evrope“ (Luxury New Hotel). U hotelu nagradu ocenjuju kao potvrdu visokog kvaliteta i usluge, koji su sada, na neki način, zagarantovani. – Važno je naglasiti da su ciljevi organizacije koja dodeljuje nagradu […]
Jadranska obala: U Hrvatskoj niču hoteli, Crna Gora zaostaje
Na jadranskoj obali niklo je mnogo hotela, kako novoizgrađenih, tako i onih koji su nastali rekonstrukcijom već postojećih. Ipak, Hrvatska prednjači u broju hotela u odnosu na Crnu Goru. Ove dve zemlje, koje obuhvataju najveću površinu desne obale Jadranskog mora, prilično se oslanjaju na turizam, u koji se poslednjih godina ulaže dosta novca. Otvaraju se […]
Da li su sankcije Rusiji jedini razlog za pad posete njihovih turista Crnoj Gori?
Sankcije koje je EU uvela Rusiji, a koje je Crna Gora podržala, iako nisu presudan faktor, uticale su na dramatično smanjenje ruskih gostiju u ovoj zemlji. Toliko, da su se crnogorski hotelijeri okrenuli drugim tržištima, najavljujući neizvesnu sezonu. Avgusta 2014. godine Crna Gora je podržala sankcije koje je Evropska unija uvela Rusiji zbog ukrajinske krize. […]