Dužina boravka gostiju
15. 03. 2018.

Zašto je važno da znate koliko gosti borave u vašem hotelu?

“Kao da vozite automobil velikom brzinom, konstantno dobijate kazne i ne obraćate pažnju na njih” – tako hotelski stručnjaci opisuju situaciju kada u izveštajima hotelijera nema podataka o dužini boravka. Dakle, ne znate ni ko su vaši gosti, ni zašto dolaze, ni zašto ostaju baš, na primer 5 dana i slično. Ništa vam ne može […]