Reputacija koju hotel ima među gostima, a posebno na sajtovima za rezervaciju smeštaja, itekako utiče na prihode hotela. Turisti danas mnogo više veruju onlajn kritikama o hotelima. Istraživanje pokazuje da čak 96 odsto korisnika sajta TripAdvisor smatra da je čitanje komentara drugih gostiju o hotelu u kome planiraju da borave važno. Takođe, 80% korisnika smatra […]

Renoviranje hotela je posao sa kojim se svaki hotelijer susreće pre ili kasnije. Svaki hotel zahteva stalna ulaganja kako bi se prostor održavao na određenom nivou, ali i kako bi gosti videli da se o hotelu brine. Hotelijeri koji dobro rade svoj posao vole da sve u objektu bude “utegnuto”, pa je tako neophodno često, […]